Databricks 发布开源语音智能体 DIVA 蓝图

Databricks 在官方博客介绍其语音智能体架构，并开源了 DIVA（Databricks Intelligent Voice Agents）蓝图，已在 GitHub 上提供，作为团队搭建语音智能体的可用起点。Databricks 称，现有构建模块已可用，其客户无需另建新平台。 Databricks 表示，语音智能体已能实时决策，可在通话中途切换语言、转接人工而不打断对话，并跟上人与人之间约 200 毫秒的应答节奏。它指出，多数试点只证明智能体能对话，缺的是客户上下文，这也是该蓝图强调结合平台数据的原因。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。