a16z 提出长时运行智能体接管客户旅程

a16z 提出，长时运行智能体可跨数十个步骤、多种模态和更长周期持续推进目标，从而接管原本需要数周至数月的客户旅程。 a16z 以原告律师案件准备为例：智能体从初次接案电话起保存并检索上下文，按事件或截止时间唤醒并派发子智能体联系证人、更新客户、与律师互动，再汇总发现、规划下一步并起草文件。a16z 称这类智能体还能跨案件持续学习，并让 AI 厂商按带来的收入增长而非仅成本节省获得报酬。

AI 根据报道生成 · 1 天前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。